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采购公告

采购公告

正文

福建省泉州第一中学东海校区物业管理服务标前更正公告

项目编号:[350500]QZSCGZX[GK]2017051

作者:

发布时间:2017-12-13


1、原公告项目名 称:福建省泉州第一中学东海校区物业管理服务

2、原公告项目编号:[350500]QZSCGZX[GK]2017051

3、首次公告日期:见原公告

4、更正(补充)事项及内容:

一、招标文件增加商务条款:“1、服务期限:合同签订之日起18个月。

2、合同签订:中标供应 商在中标公示后30天内签订。

 3、服务地点:泉州一中东海校区”。

 

二、原招标文件增加商务条件:
“8、奖惩措施(物业服务考核暂行办法)

(1)采购单位组成的服务质量监管小组,不定期抽查并监督中标供 应商执行采购单位有关物业管理的规章制度和管理纪律;对中标供应 商工作人员达不到管理服务的工作及质量要求的,提出调整措施或限期整改的书面意见。

(2)采购人将提留物业公司每月合同5%金额作为考核金额。

(3)采购人每季度对物业公司的保安服务、保洁服务、工程技术维护、宿舍管理的服务质量分别进行评价考核。考核分数与付款金额挂钩,标准如下:

(4)考核分数满分为100分;如考核分数低于60分(不含),采购人不支付考核金额;

(5)考核分数60分至70分(不含),采购人不支付考核金额的50%。

(6)考核分数70分至80(不含),采购人不支付考核金额的30%。

(7)考核分数80分及以上,采购人支付全部考核金额。

(8)服务质量考核按以下标准和内容进行:

考核指标及评分依据

序号

考核项目

考核内容

单项分数

计分方法

基础管理

1、是否按合同要求配齐人员、每月人员变化是否及时向采购单位报备,新招聘人员上岗是否经采购单位同意等问题。

10

项目主管或组长未配齐缺少1位,时间超过半个月扣5分,缺少两位以上主管或组长本月基础管理分全扣,各岗位人员未配齐缺少一位扣1分,人员变化无报备,每发现一处扣1分。

2、抽查人员是否在岗;客服电话是否能接通

5

抽查时人员不在岗,一次减1分;如客服电话无法接通时间超过10分钟,发现一次扣1分;至该项指标分数扣完为止。

3、物业管理人员、专业技术人员是否持证上岗,管理、技术、应变、协调能力是否符合岗位要求。

10

专业技术人员无证上岗,每发现一处扣5分

4、物业管理是否根据实际情况制定的管理制度、突发事件应急流程、各岗位工作标准、考核办法进行规范化服务。

5

每发现一处不完整不符合要求扣0.5分。

5、服务人员出现聚众喧哗、小偷小摸等事件

10

每发现一次扣5分。

安保及车辆管理

1、有无查验外来人员证件办理登记手续,禁止无关人员进入。

5

无查验、登记,每发现一处扣1分。

2、各种车辆管理有序,无堵塞交通现象,停车场有专人疏导,管理有序,排列整齐。

4

管理紊乱、交通堵塞,停车场无人疏导、车辆乱停放,排列不整齐发现一次扣1分。

3、非机动车车辆有集中停放场地,管理制度落实,停放整齐,场地整洁、各通道及出入口畅通。

4

非机动车无引导,无序停放,乱停乱放,通道及出入口不畅通每发现一处扣1分。

4、危及人身安全处设有明显标志和防范措施。

3

不符合每发现一处扣0.5分。

5、岗位设置合理,做到齐装满员,所配人员必须素质高、责任心强、业务精。

4

岗位人员配备缺一人且未向采购人报备的扣2分,影响正常使用每发现一次扣1分。

6、安保日常服务是否规范,是否有失职情况

5

保安人员服务不规范(如:未穿工作服、未按时巡逻等)每发现一次扣1分,因安保人员问题出现的,如单位重要物品及财物丢失的扣5分,出现危及或影响正常办公/教学和人身安全的相关恶劣事件,安保及车辆管理分全扣。

保洁

所有保洁区域的保洁工作符合各区域标准要求。

15

每发现一处不符合扣1分。

房屋、公共场地、道路的维修、养护;设备设施运行、维护与管理

所有区域的工程技术服务工作符合标准要求。

10

每发现一处不符合扣1分。

宿舍楼管理

1、有无查验外来人员证件办理登记手续,禁止非授权人员进入。

4

无查验、登记,每发现一处扣2分。

2、定时消防设施巡查并记录、消防通道无堵塞现象。

3

每发现一次未巡查记录扣1分。

3、上班期间保持通讯畅通,以便即时联系。

3

每发现一次未能联系情况扣1分

 

附加考核指标及评分依据

序号

考核项目

考核内容及指标

单项分数

计分方法

加分指标1

物业公司主动提出有价值的管理方案优化调整建议,且实施后收到良好效果

10

提出优化建议并获采购人批准实施后,每一项优化建议收到10位或以上最终用户对实施情况表扬的加5分。

加分指标2

提供合同外重大帮助和支持;受到最终用户嘉奖表扬的

10

提供合同外重大帮助和支持加10分,日常服务中采购人接到最终用户对服务嘉奖表扬一次的加2分。

减分指标

物业公司每季度结束后的7天内,汇总提交《物业考勤汇总表》和《物业工作报告》。

10

不得漏报任何一项文件,如发现漏报,考核分数扣减10分。

备注:若合同期内中标供应 商连续2个月考核分数在80分以下或年累计3个月考核分在80分以下的,采购单位有权取消合同。

9、投标人应书面承诺成为中标候选人后3个工作日内,拟派出的全部人员必须本人持身份证、公安机关出具的无犯罪证明、资质、学历证书及投标文件要求提供的其它证件、证明材料等全部原件接受采购人现场核对,包括核对人员身份、证件原件,核对无误后签订合同并立即投入本项目工作;核对有误,采购人将立即取消投标人的中标资格并上报泉州市政府采购管理部门依法处置。未提供该承诺将视为无效投标。

 

注:本部分所有项目均为 “★”标示项目,均不允许负偏离,否则视为无效投标。“



5、更正(补充)后购买采购文件时间、地点、方式: 采购文件随同本项目采购公告一并发布;投标人应先在福建省政府采购网(http://cz.fjzfcg.gov.cn)注册会员,再通过会员账号在泉州市政府采购网上公开信息系统按项目进行报名及下载采购文件,否则投标将被拒绝。

6、更正(补充)后网上报名:延期至2017年12月20日17:30

7、更正(补充)后响应文件提交的截止时间:2017-12-29 09:00

8、更正(补充)后开标(询价方式:报价公开)时间(系统引用时间)及地点:2017-12-29 09:00。泉州市丰泽区妙云街160号泉州市行政服务中心四楼

10、采购人名 称:福建省泉州第一中学

     地址:泉州市鲤城区学府路一峰书31号

     项目负责人:林明

     联系电话:13305088393

11、代 理机构名 称:泉州市政府采购中心

    地址:泉州市丰泽区妙云街160号泉州市行政服务中心四楼

    项目负责人:吴彬彬

    联系电话:0595-22132297

                                                                                                 泉州市政府采购中心

                                                                                                                                     发布日期



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